PAINEL PRINCIPAL

Visão geral das operações em tempo real

👷

5

Operadores Totais

⚠️

2

Ocorrências Abertas

📋

1

Faltas Hoje

🎂

2

Aniversários Próx.

📋 Escala de Hoje

Operador	Turno	Posto	Escala	Status
Diogo Alves	06h–18h	Entrada 1	12x36	✓ Presente
Rafael Souza	06h–18h	Circulação G1	12x36	✓ Presente
Mariana Lima	09h–18h	Caixa	5x2	⏳ Aguardando
Carlos Henrique	18h–06h	Retorno	12x36	⏳ Aguardando
Fernanda Rocha	09h–18h	Bicicletário	5x2	✗ Falta

🎂 Aniversários & 🌴 Férias Próximos

🎂

Mariana Lima

Aniversário · 18 de Abril

4 dias

🌴

Rafael Souza

Férias · 01 a 21 de Maio

17 dias

🎂

Carlos Henrique

Aniversário · 22 de Abril

8 dias

ESCALA

Gestão de turnos — 12x36 e 5x2

📅 Escala Semanal — 14/04 a 20/04

Operador	Tipo	Seg 14	Ter 15	Qua 16	Qui 17	Sex 18	Sáb 19	Dom 20
Diogo Alves	12x36	06–18	FOLGA	06–18	FOLGA	06–18	FOLGA	06–18
Rafael Souza	12x36	FOLGA	18–06	FOLGA	18–06	FOLGA	18–06	FOLGA
Mariana Lima	5x2	09–18	09–18	09–18	09–18	09–18	FOLGA	FOLGA
Carlos Henrique	12x36	18–06	FOLGA	18–06	FOLGA	18–06	FOLGA	18–06
Fernanda Rocha	5x2	09–18	09–18	09–18	09–18	09–18	FOLGA	FOLGA

Operador	Tipo	Abr	Mai	Jun	Jul
Diogo Alves	12x36	22 dias	20 dias	21 dias	22 dias
Rafael Souza	12x36	22 dias	Férias	21 dias	22 dias
Mariana Lima	5x2	22 dias	22 dias	22 dias	22 dias
Carlos Henrique	12x36	22 dias	20 dias	21 dias	22 dias
Fernanda Rocha	5x2	Falta 3x	22 dias	22 dias	22 dias

✏️ Lançar / Editar Escala

Operador

Tipo de Escala

Data Início

Data Fim

Turno (Hora Início)

Posto

ℹ️

Escala 12x36

12h trabalhadas · 36h de descanso. Turnos: Dia (06–18h) ou Noite (18–06h)

AJUSTE DE ESCALA

Alterações pontuais por ocorrência ou necessidade

⚠️

Use este campo para ajustes emergenciais

Substituições, cobertura de falta, remanejamento de posto ou troca de turno entre colaboradores.

🔄 Ajuste Pontual

Operador Afetado

Data do Ajuste

Motivo

Novo Turno (Início)

Novo Posto

Observação

🔃 Troca entre Operadores

Operador A

Operador B

Data A

Data B

Justificativa

📋 Histórico de Ajustes Recentes

Data	Operador	Tipo	Motivo	Gestor
12/04	Fernanda Rocha	Cobertura	Falta por saúde	Diogo Alves
10/04	Carlos Henrique	Troca de Turno	Compromisso pessoal	Diogo Alves

HORAS EXTRAS

Escalonamento e controle de horas adicionais

➕ Escalar Hora Extra

Operador

Data

Horas Extras

Hora Início

Posto

Motivo

📊 Horas Extras no Mês — Abril

👷

Diogo Alves

Horas extras: 6h · Valor aprox: R$ 98,00

6h

👷

Carlos Henrique

Horas extras: 4h · Valor aprox: R$ 65,00

4h

👷

Rafael Souza

Horas extras: 2h · Valor aprox: R$ 33,00

2h

📋 Histórico de Horas Extras

Data	Operador	Horas	Posto	Motivo
11/04	Diogo Alves	2h	Entrada 1	Cobertura de falta
10/04	Carlos Henrique	4h	Circulação G1	Evento no shopping
08/04	Rafael Souza	2h	Retorno	Movimento elevado

FÉRIAS

Controle de períodos de férias dos colaboradores

🌴 Próximas Férias — Atenção!

🌴

Rafael Souza

01/05 a 21/05 · 21 dias

17 dias

🌴

Fernanda Rocha

15/07 a 04/08 · 21 dias

92 dias

🌴

Mariana Lima

01/09 a 21/09 · 21 dias

140 dias

📅 Agendar Férias

Operador

Início das Férias

Fim das Férias

Observações

📋 Histórico de Férias — Todos os Colaboradores

Operador	Período	Dias	Status
Rafael Souza	01/05 a 21/05/2025	21	Próximo
Carlos Henrique	10/01 a 30/01/2025	21	Concluído
Diogo Alves	05/08 a 25/08/2024	21	Concluído

ANIVERSÁRIOS

Datas de aniversário dos colaboradores

🎂 Próximos Aniversários

🎂

Mariana Lima

18 de Abril · 28 anos

4 dias

🎂

Carlos Henrique

22 de Abril · 31 anos

8 dias

🎂

Rafael Souza

15 de Junho · 26 anos

62 dias

🎂

Fernanda Rocha

03 de Agosto · 24 anos

111 dias

📋 Todos os Aniversários

Operador	Data	Idade	Faltam
Diogo Alves	02 de Fevereiro	33	Próximo ano
Mariana Lima	18 de Abril	28	4 dias
Carlos Henrique	22 de Abril	31	8 dias
Rafael Souza	15 de Junho	26	62 dias
Fernanda Rocha	03 de Agosto	24	111 dias

OCORRÊNCIAS

Registro e acompanhamento de incidentes

📋 Ocorrências Recentes

#	Data/Hora	Tipo	Operador	Marca/Modelo	Local	Status
#0042	14/04 08:32	Veículo	Diogo Alves	Toyota Corolla	Vaga B-12	Aberta
#0041	13/04 17:15	Objeto	Rafael Souza	—	Corredor G1	Aberta
#0040	12/04 11:00	Acidente	Mariana Lima	Fiat Pulse / VW Polo	Entrada 1	Fechada

+ Nova Ocorrência

Tipo

Operador

Marca do Veículo

Modelo do Veículo

Placa

Local

Descrição Detalhada

NOVO OPERADOR

Cadastro de novos colaboradores

Nome

Sobrenome

Senha de Acesso

Confirmar Senha

Data de Nascimento

Data de Admissão

Tipo de Escala

Turno

Posto Principal

Nível

Observações

NIVELAMENTO

Avaliação e desempenho dos colaboradores

📊 Desempenho por Operador

Operador	Nível	Escala	Frequência	Ocorrências	Treinamentos	Score
Diogo Alves	Sênior	12x36	98%	1	5/5	9.4
Rafael Souza	Pleno	12x36	95%	2	4/5	8.1
Mariana Lima	Pleno	5x2	92%	0	3/5	8.7
Carlos Henrique	Júnior	12x36	88%	3	2/5	6.5
Fernanda Rocha	Júnior	5x2	75%	4	1/5	5.2

NOVIDADES

Comunicados e atualizações da operação

📢 Publicar Comunicado

Título

Mensagem

Prioridade

Enviar Para

📋 Comunicados Anteriores

Procedimento para cartões encontrados10/04

Todos os cartões encontrados devem ser registrados no sistema e entregues na portaria.

Reunião de equipe — 20/0407/04

Reunião obrigatória às 08h no auditório do shopping. Confirme presença com o gestor.

TREINAMENTO

Módulos de capacitação da equipe

🚗

Operação Básica

Procedimentos padrão de entrada e saída de veículos

Disponível

🆘

Emergências

Protocolo em casos de acidente, incêndio ou evacuação

Disponível

💳

Sistema de Caixa

Operação do sistema de cobrança e pagamentos

Novo

📞

Atendimento ao Cliente

Como tratar clientes e resolver conflitos

Disponível

🔒

Segurança Patrimonial

Prevenção de furtos e procedimentos de segurança

Em breve

📋

Registro de Ocorrências

Como documentar incidentes corretamente

Disponível

MINHA ESCALA

Seus turnos e horários programados

🕐

06h

Entrada Hoje · Turno Dia

🕑

18h

Saída · Escala 12x36

📅 Escala da Semana

Dia	Turno	Posto	Escala	Status
Seg 14/04	06h–18h	Entrada 1	12x36	Hoje
Ter 15/04	FOLGA	—	—	Folga
Qua 16/04	06h–18h	Circulação G1	12x36	Escalado
Qui 17/04	FOLGA	—	—	Folga
Sex 18/04	06h–18h	Entrada 1	12x36	Escalado

FALAR COM GESTOR

Comunicação direta com o gestor da conta

💬 Chat — Gestor

Gestor · 07:30

Bom dia! Qualquer dúvida pode falar.

FALAR COM SUPERVISOR

Comunicação direta com o supervisor de plantão

💬 Chat — Supervisor

Supervisor · 06:05

Plantão iniciado. Postos verificados, ok!

NOTIFICAÇÃO DE FALTA

Comunique ausências com antecedência

Data da Falta

Motivo

Justificativa

Anexar Atestado (URL)

OCORRÊNCIAS DO DIA

Registre incidentes do seu turno

📋 Suas Ocorrências de Hoje

Nenhuma ocorrência registrada hoje.

+ Registrar Ocorrência

Tipo

Local

Marca do Veículo

Modelo do Veículo

Placa

Hora

Descrição

OBJETO ENCONTRADO

Registre objetos encontrados no estacionamento

Tipo de Objeto

Local Encontrado

Cor/Característica

Hora Encontrado

Descrição Adicional

Guardado em

CARTÃO ENCONTRADO

Registro de cartões encontrados no estacionamento

💳

Procedimento Obrigatório

Cartões encontrados devem ser registrados e entregues na portaria imediatamente.

Tipo de Cartão

Bandeira/Banco

Últimos 4 dígitos (se visível)

Nome no Cartão (se visível)

Local Encontrado

Hora

Entregue na Portaria

Observações

📋 Cartões Registrados Hoje

Nenhum cartão registrado hoje.

EDITAR PERFIL

Atualize suas informações pessoais

Nome

Sobrenome

Nova Senha

Confirmar Senha

ESCALA DO PLANTÃO

Visualize a escala do turno atual

📋 Operadores no Plantão Atual

Operador	Turno	Posto	Escala	Status
Diogo Alves	06h–18h	Entrada 1	12x36	✓ Presente
Rafael Souza	06h–18h	Circulação G1	12x36	✓ Presente
Carlos Henrique	18h–06h	Retorno	12x36	⏳ Aguardando

OCORRÊNCIAS DO TURNO

Registro de incidentes do seu plantão

+ Registrar Ocorrência

Tipo

Local

Marca do Veículo

Modelo

Placa

Hora

Descrição

FALAR COM GESTOR

Canal direto com o gestor da conta

💬 Chat — Gestor

Gestor · 07:30

Bom dia supervisor! Qualquer necessidade pode chamar.

OBJETO / CARTÃO ENCONTRADO

Registro para o supervisor

Tipo

Local

Descrição

Hora

Guardado em